外卖平台 30条红线：老板商家必看，让你的外卖做得越来越轻松！

外卖平台30条红线是指外卖平台为保障食品安全和消费者权益而制定的一系列规范。以下是其中的一些具体内容： 食品安全责任：外卖平台应当明确食品安全责任，建立完善的食品安全管理制度。 商家资质认证：外卖平台应当对入驻商家进行资质认证，确保商家经营资质合法、产品质量达标。 产品信息公示：外卖台应当公示商家产品信息、图片及价格等相关信息，提供真实、准确、清晰的商品描述。 平台与商家合作：外卖平台应当与商家建立合作关系，并签订明确的服务协议。 交易透明公正：外卖平台应当对订单支付流程进行透明公正处理，严禁虚假交易、欺诈行为。 客户隐私保护：外卖平台应当加强客户隐私保护，不得泄露客户个人信息。 7.诉受理机制：外卖平台应当建立完善的投诉受理机制，并及时处理用户投诉问题。 骑手权益保护：外卖平台应当保障骑手的权益，合理设置订单配送费用及收入分成比例。 产品质量监管：外卖平台应当加强对商家产品质量的监管，对质量不达标的商品进行下架处理。 消费者知情权：外卖平台应当提供消费者知情权，告知用户关于配送时间商家信息、商品退换等相关事宜。 总之，外卖平台30条红线是保障食品安全和消费者权益的重要规范。外卖平台应当积极遵守这些规范，确保用户能够享受到优质、安全、便捷的服务。同时，消费者也需要提高警惕，加强自我保护意识。